Kementerian Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi melakukan peninjauan terhadap salah satu
peserta Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) di wilayah Sumatera
Selatan. Peninjauan yang langsung dilakukan oleh Deputi Bidang Pelayanan
Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa melihat inovasi Sistem Pelayanan
Kesehatan Mata Satu Atap (SILAM-SAT), yang dimiliki oleh Rumah Sakit
Khusus Mata Sumsel.
Dalam kesempatan tersebut Diah
menyampaikan apresiasinya terhadap inovasi yang masuk kedalam TOP 35
KIPP Tahun 2016 tersebut, sebab inovasi yang dibangun masih terus
berjalan memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya tidak
sedikit inovasi yang dibangun hanya untuk keikutsertaan pada sebuah
kompetisi, setelah kompetisi inovasi tersebut tidak lagi berjalan.
“Saya mengapresiasi apa yang dilakukan
RS Khusus Mata Sumsel ini, karena memang inovasi yang diikutsertakan
dalam KIPP tahun lalu masih tetap berjalan. Kalau bisa setalah ada
SILAM-SAT, RS Khusus Mata ini menciptakn inovasi lagi, agar pelayanan
yang diberikan semakin baik,” ujarnya saat kunjungan ke RS Khusus Mata
Sumsel, Jumat (13/10).
Ia menilai jika kualitas yang diberikan
RS Khusus Mata Sumsel tidak kalah dengan RS Swasta yang sejenis di
tingkat nasional. Diharapkan dengan pelayanan dan inovasi yang diberikan
kepada masyarakat, dapat menjadi RS tujuan di Provinsi lain bahkan dari
negara lain.
Lebih lanjut dirinya menyampaikan bahwa
bukan hal yang tidak mungkin jika RS Khusus Mata Sumsel ini menjadi
sebuah tujuan berobat bagi warga negara asing, mengingat fasilitas dan
pelayanan yang diberikan sudah sangat baik. Hal demikian tentunya harus
diimbangi dengan penggunaan Teknologi Informasi serta peningkatan
kualitas SDM.
“Saya yakin jika diimbangi dengan
penggunaan IT dan peningkatan kualitas SDM, RS Khusus Mata Sumsel ini
dapat menjadi tempat berobat bagi warga negara asing seperti singapura
dan malaysia. Kalau selama ini orang Indonesia yang berobat ke
Singapura, maka dengan adanya RS ini kita balik, orang Singapura yang
berobat ke Indonesia,” ujarnya.
Sementara itu Direktur RS Khusus Mata
Sumsel Anang Tribowo menyambut baik masukan yang diberikan Deputi Bidang
Pelayanan Publik Diah Natalisa. Dikatakan bahwa pihaknya senantiasa
berupaya memperbaiki kualitas pelayanan, sehingga masyrakat dapat nyaman
dan merasa diperlakukan dengan baik ketika masuk ke RS Khusus Mata
Sumsel.
PANDUAN LULUS CPNS
ADS HERE !!!